■ お客様都合による返品・交換について
印鑑は受注生産品のため、お客様都合（イメージと違う、不要になった等）による返品・交換およびキャンセルは承っておりません。
■ 当店の不備による返品・交換について
商品不良・彫刻間違い・発送間違いなど、当店の責任による不具合があった場合に限り、
商品到着後 7日以内 にご連絡いただければ返品または交換を承ります。
- 返品送料：当店負担（着払いでご返送ください）
- 返金方法：商品到着確認後 営業日３日以内 に返金処理を行います
- 交換の場合：返品商品到着後、速やかに代替品を発送いたします
■ 返品手順
- 商品到着後 7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 当店より返品・交換手順をご案内します。
- 当店の指示に従い、商品をご返送ください。
■ 注意事項
不良品と判断されない場合、返送時の送料および再発送の送料をご請求する場合があります。
